TechBabNee | JitFin

UX คือศาสตร์ที่อยู่ตรงกลางระหว่าง ศิลปะ วิทยาศาสตร์ และ Business Model UX > User Experience UI > User Interface IxD > Interaction Design - Compatibility - Simplicity - Trialability - Observability - Business Model Based on User Experience Design คือ ศาสตร์ของการแก้ปัญหา ยอดภูเขาน้ำแข็งที่คนส่วนใหญ่มองเห็น คือ Visual Design, Interaction ซึ่งเป็นแค่ Surface Level แต่งานก้อนใหญ่จรืงๆที่ทำให้ Surface Level นั้นลอยอยู่ได้คือ UX คือ ภูเขาน้ำแข็งด้านล่าง หน้าที่ของ UX คือการดึงผู้ใช้งานมาอยู่ในกระบวนการคิดทั้งหมด กระบวนการของ UX **Planning** 1. ต้องเข้าใจว่าผู้ใช้งานเราเป็นใคร (เราไม่ใช่ User และห้ามติ๊งต่างว่าเราเป็น) 2. เข้าใจ Product ของเรา 3. ตลาดต้องการ Product ประเภทนี้ไหม 4. ในตลาดเขามองส่วนไหนเป็น Priority 5. การเข้าใจคู่แข่งในตลาด เราจะสร้างความแตกต่างอย่างไร **User Center Design (UCD)** การออกแบบ Product (Product Design) ที่จะต้องมีผู้ใช้งานเป็นศูนย์กลาง การตัดสินใจจะต้องมาจากผู้ใช้งาน ซึ่งจะต้องใช้ Design Thinking Process (เป็นรากของ LeanUX ของ Startup > Build M

UX Academy - การออกแบบ UX ไม่ใช่แค่ฟังก์ชั่น เมื่ออุตสาหกรรมซอฟต์แวร์เข้าใจคำว่า UX คุณภาพของ Software จะดีขึ้นหลายเท่าตัวโดยอัตโนมัติ การทำ UX ต้องเป็นพนักงานในบริษัททำ คือ ต้องพัฒนาให้ดีขึ้นเรื่อยๆ ทุกๆคนในองค์กรต้องให้ความสำคัญกับ UX ทั้งหมด ทุกๆคนควรจะเป็น UX ควรจะคิดแบบ UX พอทุกๆคนเริ่มใช้ UX มันจะเริ่มมี Persona คือจะเริ่มมองหาว่า ตกลงเราทำให้ใครใช้ มันจะเป็นจุดเริ่มต้นของสิ่งที่เรียกว่า การทำแบบตอบโจทย์ความต้องการของคนใช้งาน UX ทำให้งานของทุกๆคนลดลง (เช่น Video การสอน ควรจะมีเมื่อคนต้องการจะเรียน) ---------------------------------------------------------------- #TechBabNee | #Trend | #เทรนด์ | #UX | #UI | #Design | #Digital | #AI | #DeepLearning | #Disruptive | #JitFin ---------------------------------------------------------------- http:// Https://TechBabNee.Blogspot.com 

UX เป็นกระบวนการที่สามารถ Test Against Persona ดังนั้นจะไม่มีการทะเลาะกัน เพราะผลลัพธ์ คือ ข้อมูลที่มาจากการทดสอบ UX เป็นศาสตร์เกี่ยวกับ #DesignThinking , #ServiceDesign , #Agile , StartUp ก็ต้องใช้กระบวนการของ UX ๊#UserExperience (UX) is the quality a person has when interacting with design. Design ต้องสัมพันธ์กับ User Experience เราไม่ได้ Design เพื่อ Screen เราควร Design เพื่อ Service เราต้อง Design ให้ผู้ใช้ สามารถที่จะมี #ProgressiveLearning เราต้องไกด์ให้ผู้ใช้สามารถใช้งาน, คลี่คลาย จากเรื่องง่ายไปเรื่องยาก (Guide them from easy to more complex concepts) เราต้อง Design เฉพาะข้อมูลที่ User ต้องการเท่านั้น (Give them only what they need!) Onboarding Experience > เนื่องจาก Term & Condition ไม่มีคนอ่าน คุณต้อง Provide free sample fratures/content (Dont let register be the only one thing to do และคุณต้อง Clarify next steps #Future of UX Yesterday's graphic designers are today UX Designers. We won't be designing for much screens any more. อนาคต จะเกิดอาชีพเกี่ยวกับ UX

ต้องตอบให้ได้ว่า สิ่งที่ Design ออกมาแล้ว จะสามารถช่วย User ได้อย่างไรบ้าง Outcome คืออะไร ต้องใช้ Metric อะไรมาวัดค่า เพื่อจะสามารถทราบได้ว่า เราควรจะเก็บข้อมูลอะไร การออกแบบ #UX 1. ต้องคำนึกถึง #Context รอบตัวของ Customer Journey เพื่อตอบโจทย์ความต้องการแบบ #Personalized 2. ต้องเก็บข้อมูลของ User ที่เข้ามาใช้งานทั้งหมด เพื่อทราบพฤติกรรมการใช้งานของลูกค้า ดังนั้น เราจะสามารถแก้ไขปัญหาที่เป็น Pain Point หรือ ปรับปรุงการออกแบบสิ่งต่างๆได้ตอบโจทย์ความต้องการ 3. Testing > AB Testing > สามารถทดสอบเชิงปริมาณได้ (ต้องเทสกับ Real User ที่เข้ามาใช้งานจริงๆ) 4. การวัดค่า การออกแบบ UX - What does your company do? - Why did you start your companu? - Why do people visit your website? - Who are your Customers? - What other companies do you admire? 5. What We will make Snapshot - What people? - What problem? - What product? Key use - What can a user do with our product? Key Metric - What metric matters? Metric Plan - How will we track progress? --

#Visually Speaking: Illusion เปิดวิธีคิดและสร้างสรรค์ภาพ CGI (Computer Generated Imagery) การเล่าเรื่อง การสื่อสารด้วยภาพนิ่ง ข้อมูลภายในภาพต้องไม่อัดแน่น คุณต้องเข้าใจมันจริงๆ ใส่ใจทุกๆ Detail ------------------------------------------------------------------ #TechBabNee | #Trend | #เทรนด์ | #Design | #Digital | #AI | #DeepLearning | #Disruptive | #JitFin ------------------------------------------------------------------ Https://TechBabNee.Blogspot.com